免運費地區

我們為布里斯班、雪梨、墨爾本和阿德萊德大都會地區的訂單提供滿額免費送貨服務。 25公斤果糖將被排除在外。 OiBoba保留此優惠的最終解釋權。

你們送貨到我的城市嗎？

是的，我們運送至澳洲所有城市和城鎮，包括雪梨、墨爾本、布里斯班、珀斯、阿德萊德、達爾文和塔斯馬尼亞等。運輸費用根據重量和距離而有所不同。

運送需要多長時間？

訂單將於週一至週五從發出，出貨時間為 1 至 2 天。在旺季/大促銷期間，出貨可能需要額外 2-3 個工作天。預計交貨時間：

• 昆士蘭州/新南威爾斯州/澳洲首都地區/維多利亞州/南澳大利亞州：1-4 個工作天
• 西澳大利亞州/北領地/塔斯馬尼亞州：3-7 個工作天

注意：時間為估計值，可能會因不可預見的延誤而有所不同。中午 12 點後下的訂單將在下一個工作天處理。

運費如何計算？

運費根據訂單重量計算。將商品加入購物車，然後按一下「計算運費」查看費用。對於大宗或大量訂單，請聯絡我們以取得客製化報價。

為什麼沒有可用的運輸方式？

如果沒有出現運送選項，請發送電子郵件至info@oiboba.com尋求協助。

可以運送至郵政信箱嗎？

不，我們不能送貨到郵政信箱或包裹儲物櫃。請提供實際送貨地址。

我如何追蹤我的訂單？

• 追蹤號碼將在 3 個工作天內透過電子郵件發送。追蹤號碼將在 3 個工作天內透過電子郵件發送。

如果我的訂單沒有到達怎麼辦？

如果您的訂單在 14 天內仍未送達，請發送電子郵件至info@oiboba.com 。

如果我的包裹損壞了怎麼辦？

對於損壞的包裹，請拍攝物品和包裝的清晰照片並透過電子郵件發送至info@oiboba.com 。我們將及時評估您的索賠。不保證更換。